Vernostný program

1.1 Spoločnosť Coffee concept s.r.o., IČ 07841400, DIČ CZ07841400, so sídlom Maryčky Magdonové 3295, Frýdek-Místek, 738 01 (ďalej len „Coffee concept s.r.o.“), týmto stanovuje podmienky Vernostného programu, ktoré sú uvedené na webovej stránke www.uprazeno.sk prevádzkovanej spoločnosťou Coffee concept s.r.o. Za súhlas s týmito podmienkami sa považuje prvé využitie (uplatnenie) Vernostného programu registrovaným zákazníkom Upraženo (ďalej len „zákazník“), čím sa zákazník zaväzuje tieto podmienky dodržiavať.

Zákazník

2.1 Zákazník je povinný pred využitím Vernostného programu overiť, že má riadne vyplnenú registráciu v e-shope www.uprazeno.sk, kde pravdivo uviedol svoje meno a priezvisko a/alebo obchodné meno, adresu a/alebo sídlo a kontaktný e-mail. Registráciou vzniká zákaznícky účet, do ktorého sa možno prihlásiť zadaním e-mailu a hesla.

Vernostný program

2.2 Vernostný program je služba, ktorá zákazníkom umožňuje získavať vernostné body Upraženo. Zákazník získa vernostné body tak, že nakúpi tovar predávaný na webe Upraženo (www.uprazeno.sk) a tento tovar uhradí jednou z ponúkaných možností platby v nákupnom košíku.

2.3 Vernostné body sa pripisujú na zákaznícky účet v okamihu vybavenia objednávky. Čas vybavenia sa môže líšiť podľa zvoleného spôsobu platby alebo dopravcu.

2.4 Počet pripisovaných vernostných bodov sa vypočítava podľa hodnoty tovaru v objednávke nasledovne:

2.5 Hodnotou objednávky sa rozumie suma za tovar po odpočítaní skôr získaných a uplatnených vernostných bodov, uplatnených poukazov a ďalších zliav. Do hodnoty objednávky sa nezapočítava suma za dopravu a platbu.

2.6 Uplatnenie kreditov je možné v prvom kroku nákupného košíka v e-shope www.uprazeno.sk.

2.7 Kredity nie je možné prevádzať medzi zákazníckymi účtami.

2.8 Kredity nie je možné vyplatiť zákazníkovi v peniazoch.

2.9 Stav kreditov zákazníka je možné zistiť v zákazníckom účte po prihlásení.

2.10 V prípade odstúpenia od zmluvy o kúpe tovaru, pri ktorom boli vernostné body uplatnené alebo naopak získané, dôjde k úprave stavu vernostných bodov v zákazníckom účte.

3.1 V prípade podozrenia zo zneužitia Vernostného programu zákazníkom si spoločnosť Coffee concept s.r.o. vyhradzuje právo odobrať zákazníkovi vernostné body až do času, kým nebude podozrenie vyvrátené.

3.2 Vernostný program sa, ak nie je uvedené inak, riadi Občianskym zákonníkom v platnom a účinnom znení. Pravidlá týkajúce sa ochrany osobných údajov sa riadia všeobecnými obchodnými podmienkami spoločnosti Coffee concept s.r.o.

3.3 Spoločnosť Coffee concept s.r.o. si vyhradzuje právo zrušiť alebo zmeniť spôsob pripisovania vernostných bodov. V prípade takejto zmeny bude zákazníka informovať pred dokončením objednávky, za ktorú majú byť vernostné body pripísané. V prípade inej zmeny pravidiel Vernostného programu bude spoločnosť Coffee concept s.r.o. informovať zákazníka zaslaním informačného e-mailu najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti týchto zmien.

3.4 Získavanie vernostných bodov z objednávok v rámci Vernostného programu je automatické pre každého zákazníka spoločnosti Coffee concept s.r.o. Získaním bodov sa zákazník k ničomu voči spoločnosti Coffee concept s.r.o. nezaväzuje. Uplatnenie vernostných bodov pri nákupe je dobrovoľné.